preguntas frecuentes

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¿COMO COMPRAR EN TIENDA KUMAVI?

Busca las prendas que te interesen, selecciona color y talle antes de agregaRlas al carrito, (si te equivocas no te preocupes, esta accion es reversible) una vez que elegiste las prendas, tenes que ir al carrito, en la esquina superior derecha, siempre chequéa si hay algo que no querés lo quitas con la cruz a la derecha de cada una, elegis la forma de entrega, retiro o envío, inicia la compra, entrarás al checkout donde tenes que colocar los datos para el envío y la facturación, luego te llavara a la plataforma de mercado pago para terminar la compra.

¡QUE MEDIOS DE PAGO TENGO?

Disponemos de los siguientes medios:

¡CUAL ES EL COSTO DEL ENVÍO?

EL COSTO LO PODES CONSULTAR COLOCANDO TU CODIGO POSTAL PREVIO A LA COMPRA.

¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?

TRABAJAMOS CON:

mercado envios y correo Argentino

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

REALIZAMOS ENVÍOS A DOMICILIO EN TODO EL PAÍS. ENTREGAS EN PUNTOS segÚn cronograma, y en nuestra direcciÓn (oficina de entrega)

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?

EL TIEMPO DE ENTREGA DEPENDERÁ DEL TIPO DE ENVÍO SELECCIONADO. EN GENERAL LA DEMORA SE ENCUENTRA ENTRE 2 Y 5 DÍAS HÁBILES LUEGO DE ACREDITADO EL PAGO.

¿Se pueden realizar cambios?

PUEDES SOLICITAR UN CAMBIO por algo del mismo valor o mayor pagando la diferencia, HASTA 7 DÍAS LUEGO DE RECIBIR EL PRODUCTO en nuestra dirección de entrega en jose marmol o en punto pactado con un agregado de viático. siempre que la ropa este en el mismo estado que se entrego y con su etiqueta.

 

 

Envíos a todo el país

Normal a domicilio, (también podes retirar en nuestro domicilio, o en puntos según cronograma)